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La aparición de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) ha modificado el marco económico, social y político a nivel mundial. Las estadísticas sobre la difusión de la conectividad a Internet y de las tecnologías móviles aportan amplios testimonios del crecimiento generalizado de la Sociedad de la Información. Su expansión dinámica y su evolución constante tienen importantes consecuencias para las instituciones públicas, los políticos y los funcionarios, las organizaciones de la sociedad civil y los ciudadanos, tanto en países desarrollados como en los países en desarrollo.